将来如果想到日本的便利店打工，居然还得先学着做个“虚拟主播” 吗？日本三大连锁便利商店之一的 LAWSON 最近为了应对少子化和高龄化引发的人力资源短缺问题，引入了一套让员工可以选择在家远程工作的创新系统。
只需要给自己虚拟创造一个“分身”，就能出现在日本各地的便利商店里，为顾客提供服务。通过这一远程系统，不但解决了便利商店的缺乏人手现象，也让同一名店员能够同时负责多家店铺的服务内容，显现出效率和便利的双重优势。
那么，虚拟主播式的店员是否会成为未来日本便利商店服务的新潮流呢？让我们拭目以待吧！
当你在便利商店的自助收银台结账时：
突然冒出来一个虚拟风格的店员与你互动，感觉是不是有点不可思议？LAWSON 前段时间与专注于 VR 技术的公司 AVITA（アビータ）合作推出了这套分身店员系统。其核心理念是店员可以足不出户进行远程顾客服务。
比如，住在日本冲绳的员工也能通过虚拟分身系统直接在东京的分店“上岗”，或者那些身体行动不便的人，也能够借助这一创新方式在家里实现就业和养活自己。
这一系统不仅便利了店员，同时也在一定程度上扩展了便利商店的雇佣范围，为无法亲自到店工作的人提供了更多的就业选择。
无论距离再远，比如从冲绳到东京，只需通过这个系统，店员的虚拟分身就可以在对应的便利商店里为顾客答疑解惑，协助完成结账等业务。
虽然这一技术看似有点“跟风”当下热门的虚拟主播潮流，却是源于日本便利商店多年来因社会变化导致人力资源短缺的无奈现状。
日本的便利商店行业受少子化和高龄化的影响正面临招聘难题，而分身店员技术的引入，能够有效吸引更多人从事这一行业，同时让少量店员能够同时管理多家分店的顾客服务，显得十分高效。
这种技术创新或许正朝着成为弥补人力资源缺口的一大解决措施而迈进。
在目前推出的系统里，有两位虚拟分身店员登场，分别是一个女性形象和一个男性形象。每位分身的“中之人”（操控者）会依据轮值安排决定，并不存在某个人固定操作某个虚拟角色的情况。
这次推出的两位分身店员分别名为 “あおい” （Aoi，女性外形）和 “そらと” （Sorato，男性外形），他们的设计兼顾了亲切的互动性与视觉吸引力。通过这些形象，虚拟分身店员可以快速获得顾客好感，并提升服务的体验感。
未来，或许还可以进一步办一些活动，比如邀请知名的虚拟主播（VTuber）来分店“代班”，为喜欢这种风格的顾客提供特别的互动体验。在不断发展的技术支持下，便利商店的服务形式，也许真的会迎来充满“虚拟人物”的新时代呢！
- 本站部分内容转载自其它媒体，但并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
- 若您需要商业运营或用于其他商业活动，请您购买正版授权并合法使用。
- 如果本站有侵犯、不妥之处的资源，请联系我们。将会第一时间解决！
- 本站部分内容均由互联网收集整理，仅供大家参考、学习，不存在任何商业目的与商业用途。
- 本站提供的所有资源仅供参考学习使用，版权归原著所有，禁止下载本站资源参与任何商业和非法行为，请于24小时之内删除!
