多年来，日本偏远乡村地区一直面临着严重的人口流失和出生率降低等社会问题，这一趋势导致居民年纪普遍偏大，整个社区逐渐老龄化，生活的便利性也随之下降。
交通困境，尤为明显。当地人口稀少，公共交通如公交车频繁减少班次，高龄者想要出门买东西或去医院检查，常常成为难题。位于北海道西南部的奥尻岛，便针对这一状况，尝试了相当新颖的解决措施。
令人意外的是，“黑猫快递公司”不仅负责运送包裹，竟然也开始提供接送服务了？！
跟随我们的视角，一探这个小岛的新鲜事吧——
坐落在北海道西南侧的奥尻岛，是片宁静美丽的土地。
岛上常住人口约为2,100人，仅有两条公交线路运行。
全岛仅存在一家出租车公司，选择极其有限。
正是这些交通基础设施的缺失，使得小岛被划入了“交通困难地区”行列。
与日本许多乡村相似，奥尻岛同样经历着日益严重的人口外流和出生率下降的问题。结果是岛上交通服务日益萎缩，老人们日常出行变得困难重重，购物和就医也变成了令人头痛的大事。
正当岛上的交通问题愈发突出之时，一家快递公司率先行动，尝试帮助居民缓解压力——
这家快递公司的员工利用空余时间，搭载老人前往他们需要去的目的地。
你若细心留意车身标志，就会发现，这正是“黑猫快递公司”在奥尻岛开展的特殊业务！
在这里，黑猫快递不止是单纯的包裹递送者，更首次尝试接送乘客，这在日本快递行业中前所未有。
据悉，黑猫快递公司在奥尻岛设有营业网点，但由于岛上和北海道本岛之间每天仅一班渡轮运输货物，因此营业点的员工在白天，尤其上午往往处于相对空闲状态。
为了合理利用人力资源，黑猫快递决定开发新的服务，不再只是等待渡轮运抵货物后的分派工作，而是主动扩展业务范围。
北海岛本岛开往奥尻岛的渡轮，每天下午仅有一班。
每到上午，奥尻岛上的黑猫快递营业所员工便闲暇下来。
于是便产生了一个创意，“让快递员帮助有需要的居民出行”！
目前这项乘车服务还处于试点阶段，所以暂时对岛民免费开放。后续黑猫快递考虑参考出租车的定价标准，制定具体的乘车费用。同时，公司正在争取政府相关补贴，未来甚至希望将服务扩展到游客，让交通服务成为岛上旅游的新卖点！
不只如此，奥尻岛的黑猫快递在服务创新方面还有更多尝试——
走进岛上的快递营业所，你会发现这里不仅仅是一个简简单单的快递点。
居然还设有专门的食品与日用品售卖区，货品丰富，堪比普通商超！
不仅如此，快递公司还推出流动售货车，为那些行动不便或不方便亲自前来购物的岛民提供送货上门的服务。
这些全新业务的收入，已经成为缓解营业所收支压力、减少亏损的重要来源之一。
以后这样把公交与快递服务巧妙结合的创新模式，会不会逐渐成为越来越多偏远乡村的常见选择呢……
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